Werkstudent (w/m/d) Forderungsmanagement

scheme image

Deine Aufgaben

  • In Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied (w/m/d) unseres Kundenservice-Teams - Du bist täglich mit unseren Kunden in Kontakt und beantwortest Ihre Anliegen schriftlich sowie telefonisch.
  • Du hilfst den Kollegen (w/m/d) bei der Vorbereitung, Erstellung und dem Versand von Mahnungen für unsere Produkte Strom und Gas sowie bei Kontenklärungen.
  • Zudem unterstützt Du das Team bei der Vorbereitung von Inkassoabgaben sowie im Sperrprozess unseres grundversorgten Gebietes.
  • Du nimmst Verrechnungen von Guthaben und Forderungen auf den Kundenkonten vor und bist für die Auszahlung von Guthaben zuständig.
  • Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie die Berechnung, Erstellung und Korrektur von Abschlägen sowie die Pflege von SEPA-Mandaten.
  • Gelegentlich hilfst Du uns bei Veranstaltungen, Messen sowie bei Auftragsspitzen mit.

Was Dich bei uns erwartet

  • Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – Du gestaltest Deinen Arbeitstag.
  • Triff Deine Kolleg*innen in unserem Work Café, zieh Dich für ungestörtes Arbeiten in ein ruhiges Büro zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne – WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
  • Deine Meinung zählt – jeder im Team ist ein wertvolles und gleichwertiges Mitglied. 
  • Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst. 
  • Barista, Bio-Obst- und Gemüseboxen, Bio-Müsli, Kantine, Essensautomat – bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Das bringst Du mit

  • Aktuell absolvierst Du Dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Energiewirtschaft und kannst bestenfalls erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Energiebranche vorweisen.
  • Du bringst die Bereitschaft mit, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten.
  • Du hast eine kunden­orientierte und sorgfältige Arbeitsweise und zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.
  • Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen. 

Das sind wir

Wir, die MAINGAU Energie, sind ein bundesweiter Energiedienstleister mit Sitz im Raum Frankfurt. Mit unseren rund 220 Mitarbeiter*innen sind wir stets offen für Neues und wollen mehr – von der Energie über die Mobilität bis hin zur Kommunikation und unserem Onlineshop.
Bei uns findest Du ein ambitioniertes Team in einer modernen Arbeitswelt. Wir haben stets den Drang, die Dinge besser, innovativer, digitaler zu denken und umzusetzen. Dich erwartet ein neu gebauter Campus, der viel Platz zum Austausch mit Deinen Kollegen*innen bietet. Auf hierarchiearme Projektkultur und offene Kommunikation legen wir großen Wert und versuchen diese weiterhin zu fördern.

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann kontaktiere gerne Tamara Waider unter 06104 9519 5036.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen