Prozessverantwortlicher im Bereich Energienetze (w/m/d)

Das sind wir:

Die Mischung macht’s - Tradition & Vision
Als bundesweiter Energiedienstleister mit Sitz in Obertshausen steht die MAINGAU Energie mit ihren rund 165 Mitarbeiter*innen neben günstigen Strom- und Erdgaspreisen auch für ein europaweites Autostromangebot, attraktive Breitbandtarife und einen gut frequentierten Onlineshop. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, spannenden und herausfordernden Themenfeldern.
Seit mehr als 100 Jahren sind wir erfolgreich im Energiegeschäft unterwegs und konnten bereits mehr als 350.000 Kunden in Deutschland und Österreich von unserer Qualität überzeugen. Im Rhein-Main-Gebiet sind wir Vorreiter in Sachen Elektromobilität und bieten unseren Kunden neben dem ambitionierten Ausbau der Ladeinfrastruktur ein modernes E-Carsharingangebot. Auf unserem Firmengelände ist ein innovativer Campus entstanden, der eine moderne Arbeitswelt mit offener Kommunikation, hierarchiearmer Projektkultur und kurzen Entscheidungswegen weiter fördert.
 

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben:

  • Fachliche Verantwortung der Netzprozesse über alle Aufgaben innerhalb des Kundenservices hinweg
  • Fachliche Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
  • Schulung von neuen Mitarbeitern
  • Aufbau und Überwachung von Abrechnungs-KPI‘s für den Kundenservice
  • Prozessoptimierung im Hinblick auf Kosteneinsparungen im Kundenservice
  • Prozessplanung, -steuerung und -kontrolle der Netzprozesse und Umsetzung der Vorgaben der BNetzA
  • Plausibilitätskontrollen und Abstimmung von Optimierungsmaßnahmen mit Fachbereichen
  • Abstimmung mit internen und externen Dienstleistern für das Zählerwesen
  • Proaktive Integration von neuen Themenfeldern und Trends der Energiewirtschaft in die Kundenkommunikation
  • Regelmäßige, enge Abstimmung mit den anderen Prozessverantwortlichen zur Planung des Mitarbeiterforecasts und Austausch zu aktuellen Themen

Mit diesen Stärken punkten Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium
  • Fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabenstellung in der Energiewirtschaft
  • Umfassende Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen der Energiewirtschaft sowie der Mechanismen, Prozesse und zukünftigen Herausforderungen der Versorgungsbranche
  • Erfahrung in der fachlichen Führung von Projekten/Themen
  • Kundenorientiertes Auftreten, sicheres Kommunikationsverhalten sowie team-orientierte Arbeitsweise
  • Analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
  • Fundierte Anwenderkenntnisse in den MS-Office Produkten, insbesondere MS Excel
  • Überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein und Eigenverantwortlichkeit

Sind Sie dabei?

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen 
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Flache Hierarchien gepaart mit kurzen Entscheidungswegen
  • Raum zum kreativen Mitdenken und Ideen voranzubringen

Unsere Kontaktdaten:

Möchten auch Sie ein Teil der Energiewirtschaft sein und mit uns gemeinsam an neuen Herausforderungen wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 15.08.2020 über den unten stehenden Button "Jetzt bewerben!" 

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Tamara Waider gerne telefonisch unter +49 (6104) 9519 - 5036 zur Verfügung.


MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen