Customer Success Manager (w/m/d)

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Deine Aufgaben

  • In Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams - Du bist täglich mit unseren Kunden in Kontakt und unterstützt sie mit Deiner Expertise.
  • Dank Dir werden Kunden perfekt zu all unseren Produkten und Dienstleistungen beraten und du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen.
  • Du begleitest den Lieferantenwechsel gemäß den gesetzlichen Fristen, erstellst die Abrechnungen für unsere Kunden und verfolgst die Zahlungen.
  • Zudem bist Du der Ansprechpartner (w/m/d) für fachliche Anfragen unserer Servicepartner.
  • Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.
  • Als Customer Success Manager (w/m/d) bringst du unser Tochterunternehmen voran.

Was Dich bei uns erwartet

  • Für unser Tochterunternehmen zu arbeiten wird nie langweilig – hier herrscht Start-Up Feeling und das merkst du gleich, wenn du uns kennenlernst.
  • Bei uns findest Du einen innovativen Workspace, Spaß bei der Arbeit und eine besondere Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Wir sind ein ambitioniertes Team mit Mut zum Anpacken und Testen unserer Ideen.
  • Last but not least: Ein unternehmenseigener Barista, der Dir in seiner Siebträger Maschine individuelle Kaffeespezialitäten brüht, Bio Obst- und Gemüseboxen und Bio-Müsli.

Das bringst Du mit

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.
  • Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.
  • Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative und persönlichem Engagement aus.
  • Du bringst sehr gute kommunikative Fähig­keiten sowie ein kunden­orientiertes und sicheres Auf­treten mit.
  • Du bist ein “Digital Native” und sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie digitalen Tools und hast eine hohe IT-Affinität.

Das sind wir

Die Mischung macht’s - Tradition & Vision
Als bundesweiter Energiedienstleister mit Sitz im Raum Frankfurt, genauer gesagt in Obertshausen, stehen wir mit unseren rund 185 Mitarbeiter*innen für neue, spannende und herausfordernde Themenfelder. Mit günstigen Strom- und Gaspreisen, unserem europaweiten Autostromangebot sowie attraktiven Breitbandtarifen und Superdeals im MAINGAU-Onlineshop konnten wir bereits rund 500.000 Kunden begeistern. Im Rhein-Main-Gebiet sind wir Vorreiter in Sachen Elektromobilität und bieten unseren Kunden neben dem Ausbau der Ladeinfrastruktur ein modernes E-Carsharingangebot.
Wir sind ein ambitioniertes Team, das den kontinuierlichen Drang hat, die Dinge besser, digitaler, innovativer zu denken und umzusetzen. Auf unserem Firmengelände ist ein neuer Campus entstanden, der eine moderne Arbeitswelt mit offener Kommunikation, hierarchiearmer Projektkultur und kurzen Entscheidungswegen weiter fördert.

Unsere Kontaktdaten:

Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden?  Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über den unten stehenden Button "Jetzt bewerben!"  

Für Rückfragen steht Dir Frau Tamara Waider gerne telefonisch unter +49 (6104) 9519 - 5036 zur Verfügung.

MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen